Depósitos y retiros

En Wizebets puedes depositar en EUR o USD. El depósito mínimo es €20 o cantidad equivalente en USD. Aunque Wizebets admite diferentes métodos de pago, la lista completa no se ha publicado. Si deseas conocer más sobre los métodos disponibles para tu ubicación, contacta con el departamento de soporte.

Los depósitos se procesan inmediatamente. Asegúrate de utilizar un método de pago válido a tu nombre, ya que esto forma parte del procedimiento de verificación del casino.

• 20 o cantidad equivalente en USD
• Monedas compatibles: EUR, USD
• Los depósitos se procesan de inmediato
• Se utiliza el mismo método de pago para retiros siempre que sea posible

El retiro mínimo es de €40 o cantidad equivalente en USD. Wizebets tiene límites diarios, semanales y mensuales. Puedes retirar un máximo de €500 por día, €1.500 por semana y €5.000 por mes.

Los retiros son revisados y procesados por el departamento financiero en días laborales entre 06:00 y 17:00 GMT. El tiempo de procesamiento depende del método de pago elegido y puede tomar hasta 5 días. El casino puede retrasar los retiros para realizar verificaciones de identidad, saldo y cumplimiento.

Antes de procesar tu retiro, debes haber apostado al menos el monto de tu depósito (se requiere un rollover de x1). Esto significa que debe haber apostado dinero por un total de al menos lo que depositaste antes de poder retirarlo.

El dinero solicitado permanece como parte de tu saldo disponible hasta que se procese. Si utilizas el dinero para apostar antes del procesamiento, el casino puede reducir o cancelar el retiro. El casino se reserva el derecho de procesar los pagos según un cronograma individual y establecer montos mínimos/máximos por transacción.

• x1 rollover mínimo requerido antes de que sea posible retirar
• Los fondos solicitados permanecen jugables hasta que se complete el procesamiento
• Días laborables: lunes a viernes, 06:00–17:00 GMT
• Hasta 5 días de tiempo de procesamiento según el método de pago
• Se utiliza el mismo método de pago para retiros cuando es posible
• El casino puede evaluar individualmente límites de retiro más altos

Wizebets requiere verificación de identidad (KYC) antes de que puedas retirar dinero. El casino puede realizar verificaciones durante, antes y después de depósitos y retiros. El procedimiento KYC estándar no dura más de 1 día, pero puede tomar más tiempo si surgen dudas.

Debes enviar los documentos e información solicitados dentro de 30 días después de que el casino los solicite. Si no lo haces, el casino puede retener tu pago, suspender tu cuenta o cerrarla permanentemente e invalidar todas las ganancias. La falsificación, manipulación o alteración de documentos resultará en suspensión inmediata o bloqueo permanente de tu cuenta y cancelación de todas las ganancias.

• ID oficial válido con foto requerido
• Comprobante de domicilio requerido
• Extractos bancarios, extractos de tarjeta de crédito o historial de pagos de todos los métodos de pago utilizados (hasta 12 meses)
• 30 días para enviar los documentos solicitados
• El casino puede realizar verificaciones de antecedentes con instituciones de crédito y financieras
• La falsificación resulta en bloqueo de cuenta e invalidación de ganancias

Si tu cuenta está inactiva durante 6 meses o más (sin iniciar sesión), Wizebets cobra una tarifa de mantenimiento mensual de €10. Esta tarifa se deduce mensualmente mientras tu saldo sea positivo y tu cuenta permanezca inactiva. Asegúrate de iniciar sesión regularmente o usar tu saldo para evitar estos cargos.

• $10 tarifa de mantenimiento mensual después de 6 meses de inactividad
• La tarifa se deduce mientras el saldo sea positivo y la cuenta permanezca inactiva
• Iniciar sesión interrumpe el período de inactividad

Para obtener detalles específicos sobre métodos de pago disponibles, límites de retiro individuales o excepciones a las condiciones estándar, contacta con el soporte de Wizebets. El casino puede evaluar límites de retiro más altos individualmente a solicitud.